Maîtriser les essentiels du management

• Appréhender les enjeux et facteurs de réussite des essentiels du management (entretiens, délégation, changement, motivation)
• Prendre du recul sur sa pratique et ses comportements
• Mobiliser les notions essentielles du management et de la communication
• Mettre en pratique de nouveaux comportements dans son quotidien

Cet itinéraire pédagogique pourra être adapté en fonction de votre réalité et de vos objectifs.

I - Savoir déléguer

• Identifier les enjeux et les freins à la délégation
  • Saynète « Écoute et demande » suivie d’un débriefing
• Mettre à jour le rôle et la posture du manager
  • Réflexion collective et apport pédagogique : la pyramide du management
• Définir les clés de la délégation
  • Réflexion collective : formuler une demande, valider la compréhension, suivre le travail
  • Apport pédagogique : Analyse Transactionnelle
• Ancrer les apprentissages
  • Mises en situation suivies de débriefings (elles sont adaptées à votre réalité et à vos besoins)

II - Mener des entretiens

• Prendre du recul sur les comportements en entretien et leurs impacts
  • Saynète « Grandeurs et misère des entretiens » suivie d’un débriefing
• S’approprier les essentiels de la communication managériale
  • Apports pédagogiques et exercices : questionnement, écoute, reformulation, non verbal
• Adapter ses comportements aux situations et aux personnes
  • Reprise en improvisation de la saynète à partir des conseils des participants
  • Mises en situation (elles sont adaptées à votre réalité et à vos besoins)

III - Accompagner le changement

• Prendre conscience de l’impact du changement sur les individus
  • Saynète « Le changement, j’aime : un peu, beaucoup…» suivie d’un débriefing
  • Apport pédagogique : la courbe du changement
• Mettre à jour les comportements managériaux à adopter pour accompagner les changements
  • Réflexion collective sur les comportements à adopter face à chaque étape de la courbe
  • Apport pédagogique : l’Assertivité pour gérer la résistance
• Envisager de nouveaux comportements et mettre en pratique
  • Réécriture de la saynète par les participants
  • Mises en situations choisies en fonction des besoins des participants

IV - Motiver

• Identifier les leviers de motivation des collaborateurs
  • Saynète « La motivation en action » suivie d’un débriefing
  • Apport pédagogique
• Savoir donner du sens
  • Exercices d’argumentation et de prise de parole en public
• Trouver des solutions face aux difficultés du quotidien
  • Mises en situation construites à partir de la réalité des participants

« L’objectif qui était de réfléchir sur nos pratiques et d’acquérir ou de se réapproprier des outils de communication et de management, dans un travail d’équipe, a été pleinement atteint. » - Jean-Paul MOURIER, Directeur du Pôle sondage chez Ginger.

 

« J’ai appris qu’il ne faut jamais subir une situation mais être acteur d’une solution. »

« Une formation qui s’apparente à notre vie professionnelle et qui nous donne des solutions positives pour mieux nous sentir dans notre travail. Très vivante, un vrai plaisir et riche d’enseignements. »

« Une formation très utile, aussi bien dans le travail que dans la vie privée. Très plaisante, excellente et ludique. »