Maîtriser les essentiels du management

• Appréhender les enjeux et facteurs de réussite des essentiels du management (entretiens, délégation, changement, motivation)
• Prendre du recul sur sa pratique et ses comportements
• Mobiliser les notions essentielles du management et de la communication
• Mettre en pratique de nouveaux comportements dans son quotidien

Cet itinéraire pédagogique pourra être adapté en fonction de votre réalité et de vos objectifs.

1. Savoir déléguer

• Saynète « Écoute et demande » suivie d’un échange

  • Identifier les enjeux et les freins à la délégation

• Réflexion collective et apport pédagogique : la pyramide du management

  • Mettre à jour le rôle et la posture du·de la manageur·e

• Réflexion collective (formuler une demande, valider la compréhension, suivre le travail) et apport pédagogique (analyse transactionnelle)

  • Définir les clés de la délégation

• Mises en situation suivies d’échanges (elles sont adaptées à votre réalité et à vos besoins)

  • Ancrer les apprentissages

2. Mener des entretiens

• Saynète « Grandeurs et misère des entretiens » suivie d’un échange

  • Prendre du recul sur les comportements en entretien et leurs impacts

• Apports pédagogiques et exercices : questionnement, écoute, reformulation, non verbal

  • S’approprier les essentiels de la communication managériale

• Reprise en improvisation de la saynète à partir des conseils des participant·e·s

• Mises en situation (elles sont adaptées à votre réalité et à vos besoins)

  • Adapter ses comportements aux situations et aux personnes

3. Accompagner le changement

• Saynète « Le changement, j’aime : un peu, beaucoup...» suivie d’un échange et d’un apport pédagogique (la courbe du changement)

  • Prendre conscience de l’impact du changement sur les individus

• Réflexion collective et apport pédagogique : l’Assertivité pour gérer la résistance

  • Mettre à jour les comportements managériaux à adopter pour accompagner les changements

• Réécriture de la saynète par les participant·e·s et mises en situation choisies en fonction des besoins des participant·e·s

  • Envisager de nouveaux comportements et mettre en pratique

4. Motiver les équipes

• Saynète « La motivation en action » suivie d’un échange et d’un apport  pédagogique

  • Identifier les leviers de motivation des collaborateur·trice·s

• Exercices d’argumentation et de prise de parole en public

  • Savoir donner du sens et le transmettre

• Mises en situation construites à partir de la réalité des participant·e·s

  • Trouver des solutions face aux difficultés du quotidien

« L’objectif qui était de réfléchir sur nos pratiques et d’acquérir ou de se réapproprier des outils de communication et de management, dans un travail d’équipe, a été pleinement atteint. » - Jean-Paul MOURIER, Directeur du Pôle sondage chez Ginger.

 

« J’ai appris qu’il ne faut jamais subir une situation mais être acteur d’une solution. »

« Une formation qui s’apparente à notre vie professionnelle et qui nous donne des solutions positives pour mieux nous sentir dans notre travail. Très vivante, un vrai plaisir et riche d’enseignements. »

« Une formation très utile, aussi bien dans le travail que dans la vie privée. Très plaisante, excellente et ludique. »